Wie wir arbeiten

Durch unsere Arbeitsweise und unseren Service möchten wir Ihnen bei Arzt & Apotheke die größtmöglichen Vorteile bieten. Dazu gehören ein einfacher Bestellvorgang, die schnelle und qualifizierte Bearbeitung Ihrer Bestellung und zudem ein schneller und sicherer Versand der von Ihnen bestellten Medikament. Wie wir im Detail arbeiten und welche Vorzüge Sie nutzen können, können Sie der folgenden Darstellung entnehmen:

1. Bestellung

BestellungUm ein Medikament über Arzt & Apotheke online zu bestellen, wählen Sie das gewünschte Medikament aus und betätigen den Button "kaufen". Der ersichtliche Preis beinhaltet bereits alle Kosten, auch für den Express Versand und das ärztliche Gutachten. Zudem werden Sie gebeten, im Zuge der Bestellung Angaben zur Person sowie Zahlungsart & Lieferadresse zu machen und den Gesundheitsfragebogen auszufüllen.


2. Bearbeitung

BearbeitungNach Ihrer Bestellaufgabe wird diese mitsamt des Gesundheitsfragebogens an einen unserer EU-Ärzte zur Prüfung weitergeleitet. Spricht nichts gegen eine Verschreibung, stellt der Arzt ein Rezept für Sie aus. Falls die Ausstellung des Rezeptes abgelehnt wird, erhalten Sie Ihr Geld umgehend zurück. Ein ausgestelltes Rezept wird hingegen sofort an die Versandapotheke weitergeleitet. Die Bearbeitung erfolgt meistens noch am selben Tag.


3. Versand

VersandNachdem die Apotheke das Rezept erhalten hat, werden die Medikamente nach sorgfältiger Überprüfung und Abgleich mit dem Rezept versendet. Von Montag bis Freitag werden die in Auftrag gegebenen Bestellungen bis spätestens 17.30 Uhr täglich versendet. Mehr als 90 Prozent aller Sendungen kommen bereits am nächsten Tag beim Empfänger an. Sie können die Lieferung und deren Status zudem jederzeit per "Tracking" verfolgen.